Ce projet vise l’implantation de Zoho One chez Omnikin, afin de centraliser, optimiser et structurer l’ensemble de ses opérations liées à la gestion des contacts, des événements, des leads, du marketing et du suivi commercial.
L’objectif principal est de doter Omnikin d’une plateforme unique, cohérente et évolutive, capable de soutenir à la fois :
la croissance de l’entreprise
la diffusion et l’adoption du Kin-Ball auprès des écoles et organisations
la gestion efficace des événements générateurs de leads
Nuagix agit comme responsable complet du déploiement, de la conception à la mise en production, incluant l’accompagnement, la formation et le support.
Omnikin est une entreprise reconnue internationalement pour son rôle central dans le développement, la fabrication et la distribution d’équipements liés au Kin-Ball, un sport collaboratif en pleine expansion, particulièrement dans les milieux scolaires et institutionnels.
Au-delà de la vente de produits, Omnikin porte une mission éducative et sociale :
👉 favoriser l’adoption du Kin-Ball comme outil de développement collectif, inclusif et pédagogique.
Les événements (démonstrations, formations, tournées scolaires, partenariats institutionnels) sont un pilier stratégique de cette mission. Ils permettent :
la sensibilisation au Kin-Ball
la création de relations durables avec les écoles et organisations
la génération de leads qualifiés à long terme
L’expansion du Kin-Ball est donc directement alignée avec le succès d’Omnikin. Pour soutenir cette croissance, Omnikin doit pouvoir s’appuyer sur une infrastructure technologique solide, centralisée et mesurable.
Avant le projet, Omnikin utilise plusieurs outils distincts, notamment :
HubSpot (CRM / suivi partiel)
Mailchimp (communications)
Unbounce (landing pages)
Zapier (automatisations)
Autres outils satellites
Données fragmentées et parfois dupliquées
Automatisations complexes et fragiles
Difficulté à relier événements → leads → suivis → résultats
Vision partielle du parcours complet des organisations scolaires
Temps élevé consacré à la gestion technique plutôt qu’à la mission
Cette multiplication d’outils nuit à l’efficacité opérationnelle et à la capacité de mesurer l’impact réel des actions terrain.
Avec Zoho One, Omnikin passe à une plateforme unifiée couvrant l’ensemble du cycle :
Une seule base de données centralisée
Gestion complète des événements générateurs de leads
Suivi structuré des écoles, organisations et partenaires
Automatisation native des communications et relances
Tableaux de bord clairs sur l’impact et la croissance
Réduction drastique des outils tiers et des coûts indirects
Zoho One devient ainsi un véritable levier stratégique, au service de la mission d’expansion du Kin-Ball.
Nuagix est partenaire Zoho et agit comme chef d’orchestre du projet. Son rôle inclut :
Analyse des besoins et mappage des processus
Architecture de la solution Zoho One
Configuration des modules
Migration et structuration des données
Formation des équipes
Support post-déploiement
Nuagix assure que la solution reste alignée avec la mission d’Omnikin, et non l’inverse.
Zoho CRM configuré (contacts, organisations, événements, leads)
Pipelines dédiés aux événements générateurs de leads
Zoho Campaigns (communications et suivis)
Zoho Forms (inscriptions, formulaires terrain)
Zoho Analytics (tableaux de bord stratégiques)
Intégration des modules Zoho One
Réduction ou élimination des outils tiers
Document d’architecture Zoho One
Procédures d’utilisation
Formation des utilisateurs
Support de démarrage
| Phase | Description | Responsable |
|---|---|---|
| Analyse & cadrage | Besoins, processus, événements | Nuagix |
| Architecture | Structure Zoho One | Nuagix |
| Configuration | CRM, Campaigns, Forms, Analytics | Nuagix |
| Tests & validation | Scénarios réels | Nuagix + Omnikin |
| Formation | Équipe Omnikin | Nuagix |
| Mise en production | Go-live | Nuagix |
| Suivi | Ajustements et support | Nuagix |
Centralisation complète des données
Réduction du nombre de logiciels utilisés
Meilleure traçabilité des événements
Augmentation du taux de conversion post-événement
Adoption rapide par les équipes
Meilleure capacité à soutenir la mission Kin-Ball
Ce projet n’est pas uniquement une implantation technologique.
Il s’agit d’un alignement stratégique entre la mission d’Omnikin, la croissance du Kin-Ball et les outils utilisés pour y parvenir.
Grâce à Zoho One et à l’accompagnement de Nuagix, Omnikin se dote d’une plateforme robuste, évolutive et cohérente, capable de soutenir durablement sa croisade pour faire rayonner le Kin-Ball auprès des écoles et organisations, tout en renforçant sa performance opérationnelle.