Voici la réponse en date du 14 janvier 2025.
Il est important de noter qu'il est possible de demander l'accès à l'agent ZIA, mais que l'achat de crédits pourrait être nécessaire pour en bénéficier. Selon la réponse officielle de Zoho, l'agent ZIA est une application autonome et n'est actuellement pas inclus dans les services de bundle. Toutefois, l'équipe backend de Zoho a confirmé qu'une intégration du service Zia Agents dans le bundle Zoho One est prévue dans leur feuille de route. Cependant, aucune date estimée n'est disponible pour le moment concernant la mise en place de cette fonctionnalité.